Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Personen über 18 Jahren. Wir wenden automatisierte Identitätskontrollen an und verlangen die entsprechenden Unterlagen, um das Alter des Benutzers zu überprüfen. Minderjährigen den Zugang zu gestatten, ist ein schwerwiegender Verstoß, der sofortige Konsequenzen hat.

Wir empfehlen Ihnen, eine gesunde Beziehung zu unserer Plattform aufrechtzuerhalten, indem Sie diese Empfehlungen befolgen:

• Betrachten Sie Glücksspiel als Freizeitvergnügen, niemals als Methode zur Gewinnerzielung.
• Spielen Sie nur mit einem Budget für entbehrliche Ausgaben.
• Legen Sie klare Zeit- und Ausgabenlimits fest, bevor Sie mit jeder Sitzung beginnen.
• Unterbrechen Sie die Aktivität, wenn Sie Müdigkeit oder Stress verspüren oder wenn Ihr Urteilsvermögen durch äußere Faktoren beeinträchtigt ist.

Wir bieten technische Kontrollfunktionen in Ihrem Profil an:

• Budgetlimits: Passen Sie Ihre Einzahlungs- oder Verlustgrenzen täglich, wöchentlich oder monatlich an.
• Zeitlimits: Kontrollieren Sie die Sitzungsdauer durch Warnmeldungen und automatische Abmeldung.
• Selbstsperre: Fordern Sie eine vollständige Sperrung des Kontozugangs für einen Mindestzeitraum von sechs Monaten an.
• Endgültige Löschung: Option zur dauerhaften Kündigung Ihres Profils, wenn Sie es für notwendig halten.

Führen Sie häufig Selbsteinschätzungen durch. Wenn Sie Angst vor Verlusten haben, zwanghaft versuchen, Verluste zurückzugewinnen, oder wenn das Spielen Ihre täglichen Verantwortlichkeiten beeinträchtigt, hören Sie sofort auf.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Glücksspiel Ihr Leben beeinträchtigen könnte, empfehlen wir Ihnen, sich an spezialisierte Organisationen auf spanischem Gebiet zu wenden. Diese Dienste bieten professionelle, anonyme und vertrauliche Beratung, um alle damit verbundenen Herausforderungen zu bewältigen.

Wenn Sie Geräte in familiären Umgebungen nutzen, stellen Sie sicher, dass Sie eine Kinderschutzsoftware verwenden und keine Passwörter speichern, um den versehentlichen Zugriff durch Minderjährige zu verhindern.

Unser Kundendienstteam ist geschult, ungewöhnliche Verhaltensmuster zu erkennen und Sie bei der Einrichtung von Selbstschutz-Tools unter größtmöglicher Wahrung Ihrer Privatsphäre zu unterstützen.

Diese Richtlinie wird regelmäßig überprüft, um die Einhaltung der aktuellen Sicherheits- und Spielerschutzstandards zu gewährleisten.